神戸 ベイ シェラトン。 『2020年6月神戸ベイシェラトン宿泊記』六甲アイランド(兵庫県)の旅行記・ブログ by フクチャン2277さん【フォートラベル】

【アップグレードあり】神戸ベイシェラトンホテルに1泊で31時間滞在!宿泊レビュー

神戸 ベイ シェラトン

contents• 神戸ベイシェラトンホテル・クラブフロア宿泊記! シェラトンフロアからクラブフロアへアップグレード! とりあえず体がしんどくて癒されたい思いから、近場の温泉をマリオットのアプリで検索していると、週末格安で泊まれる神戸ベイシェラトンがヒットしました。 今回はポイントではなく、有償で宿泊です。 子供二人添い寝でスタンダードなお部屋を、宿泊日当日に2万円ほどで予約しました。 予約する際、前回満室でアップグレードが叶わなかったクラブフロアの空き状況も確認しつつ、空きがあるのを確認して予約(笑) なぜなら、私は マリオットBonvoyのプラチナ・エリート。 プラチナ・エリートであれば、お部屋の空きがあればアップグレードが期待できます。 そのためにプラチャレしたので、今回は明確な下心を引っ提げて予約しました(笑) もちろん、そんなことをチェックインの際に何も言いませんでしたが、無事念願のクラブフロアへアップグレードしていただけました! 神戸ベイシェラトン様、ありがとうございます!! 念願のクラブフロアに滞在!とっても嬉しいです。 リピーターだから?前回のリクエストが反映されてる! チェックインの際に、クラブフロアについての説明を受けます。 ちょうど2カ月前に利用したばかりですが、クラブフロアは初めてなのでお話を聞きました。 すると、今回当日予約ということで何も事前にリクエストしていなかったのですが、前回宿泊時にお願いした• ベッドガードの利用• 冷蔵庫の中身を出してほしい というリクエストがすでに通っているらしく、何も言わなくても手配してくれていました。 最近、いろんなホテルを利用したくて、あちこちのホテルを泊まり歩いていますが、リピーターだからこその対応もやはりうれしいですね。 前回お願いしたことが、何も言わなくても今回も反映されているのはすごいなと思いました。 クラブラウンジでお部屋の準備が整うまで待ちます というわけで、クラブフロアにアップグレードしていただけたけれど、リクエストの繁栄がまだできていないということで、ラウンジでお部屋の用意ができるまで待ちます。 ティータイムの時間で、前回と同じ席に陣取ってジュースを堪能。 神戸ベイシェラトンのクラブフロアの様子はこちらの記事をどうぞ。 まぁ、プラチナ・エリートならばクラブフロアじゃなくてもクラブラウンジ利用できるんですけどね。 でも前回はクラブラウンジ利用カードを頂けなくて、ラウンジのスタッフさんにえ?って顔をされたので、やはりクラブフロア滞在が安心して利用出来ていいなと思いました。 マリオット系ホテルに泊まるならspgアメックスがあると便利ですよ。 クラブフロア・デラックスツインルームレビュー 17階~20階だけのクラブフロア。 今回は18階でした。 それではお部屋の準備ができたようなのでお部屋に移動します。 ラウンジは19階なので、ラウンジに行きたい場合はエレベーターを利用しなければいけないのがちょっと面倒ですね。 前回、クラブフロアではなかったものの、広いお部屋にアップグレードしてもらっていたので、今回のお部屋は非常に狭く感じました。 と言っても、標準的な広さのツインルームです。 ベッド2台とソファー、テーブル、そしてデスクにテレビがあります。 お部屋のわりにテレビが大きいですね! ソファは二人掛けのもの。 結構年季が入っています。 そろそろ替えて方がいいですよーという雰囲気ですね^^; そして机の上には念願の栗饅頭が! 前回食べられなかったのでうれしい。 栗がゴロッと入っていて美味しかったです。 ちなみに今回のお部屋は山側のお部屋。 前回は海側でした。 神戸ベイシェラトンは山側の方が六甲方面の夜景が見えるので人気があるそう。 夜になるとこんなにきれいな夜景を楽しむことができます。 モノレールが走っているのが見えるので、子供たちはそちらの方がうれしそうでした。 ネスプレッソはクラブフロアだけ。 コンビニ袋そのままですみませんw お部屋の方に戻って、デスクの上にはネスプレッソのマシーンがあります。 最近マリオット系列ホテルではどこも当たり前のように置いてあるネスプレッソ。 神戸ベイシェラトンではクラブフロア以上のお部屋ではないと置いてありません。 まぁ、ラウンジが利用できるのでお茶を飲みたくなればそちらを利用するのもいいのですが。 子連れなのでお部屋で過ごすことも多く、部屋で簡単にコーヒーがいただけるのはありがたいですね。 ついつい飲んでしまいます。 広々としたデスクの引き出しには、シェラトンの館内紹介冊子が入っています。 大きめのデスクがあるとカメラを置いたりできるので、便利で好きです。 前回のリクエストが反映されて冷蔵庫の中は空っぽ! 続いて、デスクの横にはテレビ、そしてテレビの横には大きなクローゼットがあります。 クローゼットの向かって左側にはガウンや室内用のスリッパが入っていました。 消臭スプレーやブラシがあるのが便利ですね。 ここに靴ベラも入っていたのですが、兄くんがおもちゃとして持ち出しています。 真ん中の扉の中には、ポットや急須類、グラスやマグカップなどがあります。 先ほどのネスプレッソのカプセルもこちらに綺麗に収納されています。 アイスペールがあるので氷を取りに行けるのが便利ですね。 氷を電話でお願いするの、実はちょと苦手です。 真ん中の扉は2段になっていて、下の段には冷蔵庫が埋め込まれています。 今回は特にリクエストしていなかったのですが、前回のリクエストが反映されて冷蔵庫の中身は空っぽにしておいてくれました。 勝手に子供たちがおもちゃにして出してしまうことがあるので、ありがたいです。 最後右側の扉は再びクローゼット。 セキュリティボックスや、ランドリー用の袋などがあります。 温泉があるのであまり使わなかったバスルーム 続いてバスルームの紹介です。 総大理石張りで非常に豪華なバスルームです! しかし、神戸ベイシェラトンは最高に気持ちいい温泉施設があるため、実はこの豪華なバスルームってほぼ使用しないんですよね。 すごく素敵なのに勿体ないですね。 バスタブの反対側にはトイレとシャワールームが。 タオルもたくさん用意してもらいましたが、ほぼ使用しませんでした。 アメニティも豊富。 マリオット系ホテルは化粧水や乳液などのアメニティを置いてあるホテル少ないのですが、神戸ベイシェラトンのアメニティはすごく充実しています。 コットンやフェイスマスク、メイク落としなども可愛い袋に入っていて至れり尽くせり。 でも結局温泉に行って、温泉部分にもメイク落とし類はそろっているため全然使いませんでした。 無料のお水はなぜかこちらに置いてあります。 最後に入口部分。 少しくぼんだ部分に大きな鏡と荷物置きがあるので、スペースを広々使うことができます。 お部屋に入るときには入口で靴を脱ぐ日本スタイルの我が家なので、靴を置けるスペースがあるのは嬉しいですね。 ベイシェラトンのクラブフロアはSPA直結エレベーターが! スパフロア&クラブフロアからは浴衣で温泉に行けます それではいよいよお待ちかね。 我が家がどうしてもクラブフロアに宿泊したかった理由・ スパ直結について紹介します! 実は17階~20階のクラブフロアと12階のレディースフロア、そして6階のスパフロアには温泉施設である 濱泉に直結するエレベーターがあるんです。 スパ直結エレベーターが利用できるので、この各フロアに滞在する人は お部屋から浴衣を着て温泉施設まで直通で移動することができます。 他のフロアでは、一度一般のエレベーターを利用しなければいけないため、浴衣姿での移動は出来ないんですよね。 なので、温泉を気軽に楽しめるスパ直結エレベーターが利用できるお部屋は非常にありがたいんです! 子供たち用の浴衣も用意されていました。 キッズアメニティは、クマさんのスポンジとティッシュ、歯ブラシです。 温泉用スリッパは、他の階のお部屋にもあります。 このスリッパをはいて温泉施設へはどこのフロア滞在者でも可能です。 神戸六甲温泉濱泉直結専用エレベーターで温泉へ 我が家が滞在したお部屋は、スパ直結エレベーターの真横でしたので移動もスムーズでした。 通常のエレベーターとは別のところにスパ専用のエレベーターがあります。 中に入って進むと、エレベーターが1基だけあります。 ボタンは下のみ。 スパのある3階に移動できます。 後のボタンは隠されていて押せないようになっています。 エレベーターを押りて進んでいくと、直通エレベーター利用者用の下足箱があり、ここでスリッパを脱いで中に入ります。 下足箱の手前にあるのが、直通エレベーター利用フロア滞在者専用のスパリビングです。 スパ専用下足箱から中に入ると、一般の人も利用できる湯上りラウンジです。 もちろんスパ専用エレベーター対象フロアの日とも湯上りラウンジは利用可能。 さらに奥に進むと温泉施設の入り口になります。 スパ専用エレベーターを利用すると、通常のエレベーターを利用するよりもスムーズに温泉施設の入り口まで移動できるのでやっぱり便利ですね! 浴衣姿でふらりと滞在できるのがやはりうれしいなと思いました。 残念ながら朝は営業していないので、朝風呂の後にのんびりくつろぐ・・・ということは出来ません。 朝風呂好きなので、午前中もここやってくれたらなぁと思いました。 ちなみに温泉施設の営業は朝6時から夜12時までです。 中に入ると体組成計や血管年齢を測定できるセルフメディカルチェックコーナーがあり、健康のことをいろいろチェックすることができます。 奥で体組成計で測定中のご夫婦がいらっしゃいました。 スパリビングの中は暗めですが広々としていて、のんびりくつろぐことができます。 この日は利用者も少なかったのか、時間的なものなのか、お部屋の中には誰もいませんでした。 雑誌コーナーもあるので、お風呂上りにのんびりくつろぎながら新聞を読むこともできます。 また奥にはマッサージチェアも置いてあるので、温泉でほぐれた体をさらにもみほぐすことができます。 温泉にマッサージ・・・至れり尽くせりですね。 スパリビング専用のドリンクで火照った体をリフレッシュ! 一般フロアも利用できる湯上りラウンジにもお茶が置いてありますが、スパリビングにはさらにさまざまなドリンクが置いてあります。 どれも無料でいただけるので、のんびりくつろぎながら楽しむことが可能です。 お水の横に置いてあるのは、スポーツドリンクとアセロラドリンク。 スパリビングは健康がテーマなので、ドリンク類も健康的なドリンクがあります。 温泉後の水分補給にはピッタリですね! その他冷蔵庫の中には、ヤクルトや野菜ジュース、そしてお風呂上りと言えば!の牛乳とコーヒー牛乳も完備されています! スパリビングからの持ち出しはNGなので、楽しむのはこちらで寛ぎつつ楽しみましょう。 ということで湯上りのコーヒー牛乳!! あぁ、これがやりたくてクラブフロアに滞在したかった私。 前回は叶いませんでしたが、今回は見事クラブフロア利用で念願の湯上りコーヒー牛乳を達成することができました! まぁ、別に自分で購入して飲めばいいだけの話なんですけどね。 だけど、スパリビングで無料で飲むコーヒー牛乳だからこそ楽しいんですよね。

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クラブフロア

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3名様利用時ソファベッド併用。 独立型シャワーブース完備。 3名様利用時ソファベッド併用。 独立型シャワーブース完備。 3名様利用時ソファベッドまたはエキストラベッド併用。 独立型シャワーブース・ウォークインクローゼット完備。 3名様利用時エキストラベッド併用。 独立型シャワーブース・ウォークインクローゼット完備。 3名様利用時エキストラベッド併用。 独立型シャワーブース・ウォークインクローゼット完備。 3名様利用時エキストラベッド併用。 独立型シャワーブース完備。 3名様利用時エキストラベッド併用。 独立型シャワーブース・ウォークインクローゼット完備。 3名様利用時エキストラベッド併用。 独立型シャワーブース・ウォークインクローゼット完備。 ホテルの中のホテルと言われる特別フロア。 神戸ベイシェラトンホテルの高層特別階タワーズフロアが2013年12月に「クラブフロア」として生まれ変わり、これまでの約1. 7倍の広さとなるクラブラウンジがリニューアルオープンしました。 クラブラウンジは内装のフルリノベーションに加えてテラスデッキも新設し、高層階から六甲山と神戸港の清々しい風を感じていただけます。 インターネット接続サービス・パソコン、ライブラリー、さらにはコンチネンタルブレックファスト、ティーサービス、トワイライトサービスなど、シーンにあわせた軽食やドリンク・アルコールのご提供を致します。 お連れの方との寛ぎの時間やビジネスの打合せ、読書やティータイムなど、思い思いの充実したホテルライフをご満喫いただけます。 営業時間 7:00 a. - 11:00 p. - 9:00 p. チェックアウトサービス サービス提供時間 7:00 a. (2:00 p. - 8:00 p. ご朝食サービス サービス提供時間 7:00 a. - 10:00 a. 最上階の景色を楽しみながらヘルシーコンチネンタルブレックファストをお楽しみいただけます。 ティーサービス サービス提供時間 10:00 a. - 10:30 p. コーヒー、紅茶、ジュースをご用意しております。 トワイライトサービス サービス提供時間 5:00 p. - 7:00 p. ビール、ワイン、カクテルなどの飲物に加え冷製オードブル・チーズをお楽しみいただけます。 ~7:00p. はSky21をご利用くださいませ。 イヴニングサービス サービス提供時間 8:00 p. - 10:30 p. ブランデー、ポートワイン、スコッチウイスキー、バーボン、ジュース、コーヒー又は紅茶とスナックをご利用いただけます。 までとさせていただきます(2018年10月1日~).

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クラブフロアは子連れ旅行にオススメ!ラウンジ・温泉・プールを満喫した宿泊記。|家計とお買いモノと。

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こちらに訪れると、必ず思うのは、ここは都会のオアシス!と感じます。 大阪から車で30分、本格的な温泉が楽しめ心身共に癒されるリゾートホテルです。 今回初めて、 21階のフレンチ、神戸グリルでランチを頂きました。 公式ホームページから予約可能な平日限定のランチは大変リーズナブルで美味しかったです。 お部屋もご厚意で、プレミアムキングにアップグレードして頂き、広々として眺めも良く、お部屋から一歩も出たくなる程、とても素敵なお部屋で感激でした。 クラブラウンジは、ティータイムは19階のラウンジでセルフサービスでソフトドリンクのみの提供ですが、時節柄海外からのゲストもいらっしゃらない分、静かでのんびり過ごせました。 17時からのカクテルタイムの酒類の提供は場所を変えて 21階の神戸グリルに隣接する、ラウンジのsky 21でした。 こちらではセルフサービスではなく、酒類は専用メニューから選び、スタッフの方に随時オーダーする形式ですが、目配りも行き届いており、グラスが空きそうなタイミングで、お代わりのお声掛けをして下さります。 オードブルは以前と同様に3種類のオードブルのプレートと、もう一皿、チーズとハム、バケットの付いた一皿も頂けて、景色を堪能しながら、夕暮れ時にワインと美味しいオードブルを楽しめました。 朝食は、1階のガーデンカフェで、ブッフェは休止中で、洋食か和食を選び、お席にセットメニューを運んでくださるスタイルです。 和定食を選びましたが、お魚が焼きたてで老舗旅館のような上品な内容で、食事終わりに、出来たてのフレンチトーストはいかがですか?と女性コックさんがお席までお声を掛けに来て下さり、最後にコーヒーと共にフレンチトーストまで頂けて幸せな気分になりました。 温泉に関しては言うまでもなく、最高の都会のオアシスです!天然温泉ゆえ、湯上りはお肌もしっとり、サウナは閉鎖されてましたが、ホットカウチは利用可でしたので、久し振りにいい汗をかかせて頂けました。 ただひとつだけ。 手指の消毒が可能なアルコール消毒液の設置が、レストラン入口やロビーにはありますが、宿泊階の各フロアにもあれば良かったのと、温泉階でも設置場所を探す事があったので、脱衣所の入口など、個数を増やして分かりやすく設置して頂ければより安心かなと思いました。 今回もまた心身共にガッツリ癒された、最高の時間を過ごさせて頂きました! 昔にも泊まったこともあり、よかったので母と二人で宿泊しました。 クラブフロアでのビュッフェやカクテルサービスを楽しみにしていましたが、新型コロナウィルスの影響でさまざまなサービスが変更になってました。 代わりの場所でプレートで食べ物を運んでくださる形式でしたが、とてもおいしく、こういったサービスもいいなと思いました。 ホテルスタッフの対応も丁寧でとてもよかったです。 温泉も満足でお肌もすべすべになりました。 一つだけ、ロビー受付のスタッフの対応が淡々としていて笑顔もなく(マスクはしていても声や目でも笑顔は伝わると思います)、エレベーターはあちらです等の案内もなく残念な気持ちになりました。 帰りも違う方でしたがその方も同じような対応でした。 受付は必ず対応しないといけないところなのでまたあの対応されると思うと正直また行きたいとは今のところは思えません。 大変残念なフロント対応でした。 今回はビジネスでの利用でしたので、本来ならこのクラスのホテルには宿泊しませんが コロナの影響を極力受けたくないと思い、ビジネスホテルよりは清掃や換気が行き届いているだろうと選択。 当日の予約でも十分どの部屋も空いている状態でした。 チェックイン時でダイヤモンド会員特典のお部屋グレードアップに関しての説明は ダブルルームから同階のツインルームへのグレードアップだと言われ、 ベッドが小さくなるから変更せずに予約時のままとしました。 部屋に行けば眺望も良い場所でもなく残念でした。 ホテル内は閑散としており、どんな部屋でも空いているにも関わらず この程度の対応にがっかりです。 タオル・バスタオルも1組ずつでした。 他のホテルは2組置いてあります。 チェックアウト時のスタッフにも残念でした。 ロビーには2名のスタッフがいましたが、他に客は誰もいない状況で 小さな声でありがとうございましたと言って、 こちらが歩きだす前にスタッフが歩きだしてしまいました。 細かなことを言っているのかもしれませんが、 忙しい状況でもないのに、気持ち良い対応どころか ビジネスホテル以下の接客を受けた感じです。 他のシェラトンは色々と利用したことがありますか、こんな残念なシェラトンは初めてです。 36平米はキングサイズのベッドでもゆったりしており、ロケーションのせいもあって明るく快適でした。 浴室も広く、基礎化粧品が1泊分ついていて感激。 鏡が壁に作りつけクロゼットも大きく、使いやすかったです。 コンセントの数も十分でした。 エスプレッソマシンがついていたので、コーヒーを切らせない身にはありがたかったです。 クラブラウンジでも時節柄の感染症対策がしっかりしており、気配りもあって絶妙のタイミングでおかわりの飲み物を聞きに来てくださいました。 朝は1階でいただきましたが、こちらのサービスも大変に気配りしてくださって疲れが癒されました。 スパ直通フロアということで、スパ用の浴衣で廊下を歩くのはやや恥ずかしかったです。 外国のかたには喜んでいただけると思います。 スパも快適でした。 宿泊者用のスパラウンジはことにのんびりできました。 地元の利用者も多いようでした。 神戸というよりは、リゾート地に来たみたいでした。 2連泊以上の特別レートのプランで滞在しました。 お部屋お任せプランだったのでしょうか、予約の際に見落としていたのかもしれません。 キーを渡され、エレベーターを降りると、煙草の匂いが漂い、まさかと思い、部屋のキーを開けるとテーブルに灰皿が置いてあり、喫煙ルームであることに気づきました。 フロントに降り、禁煙ルームに変えていただきましたが、禁煙ルームが主流の現在、まさか喫煙ルームに通されるとは思いませんでした。 次回から、リクエストしたいと思います。 レストランは、朝食のビュッフェを利用しましたが、メニューが充実しており、美味しく頂きました。 窓際の席は、少し寒いのですが、ブランケットを貸していただけるので、助かりました。 大浴場は、清潔感があり、洗い場も多く、利用しやすかったです。 ただ、脱衣所の洗面台の数が少ないと感じました。 長い時間利用する方々いらっしゃって、利用できないこともありました、全般的には、スタッフの皆さんの対応も良く、気持ちよく滞在することができました。 まず、泊まる前に一休で予約時の質問の回答が来ませんでした。 当方、マリオットの会員でもあるので、マリオットポイント加算等は対象外なのは承知してますが、レイトチェック等のサービス自体は受けられるため、番号付きで質問しました。 受付でも順番が回ってきた時に女性の方に専用チェックインに案内されたのですが、逆にしばらく待たされました。 待たされたら通常チェックインの方が早いですよね、連携がなっていないのではと思いました。 また、わざわざ案内されたのに、なぜかクラブラウンジ、温泉等説明はなしで大丈夫ですか?と女性の方に言われましたが、常連ならもちろん分かりますが、神戸は初めてでした。 クラブラウンジでも、挨拶等女性の対応が良くなかったです。 年間結構ホテルに泊まりますが、このように感じる方が複数でるのはほとんどないです。 今回たまたまだと思いたいですが、メールの件も含めてホテルの教育の問題ではと感じてしまいました。 スパは導線、内容、とても良かったです。 レディースプランで宿泊しました。 とても良かったです。 最初のケーキセットもホテルメイドで流石の美味しさだったしディナーのフレンチもマネージャーの優しそうな男性の気配りが行き届き 美味しくゆったりと頂けました。 一階にあるバーのテラの女性バーテンダーの方もよく気がつきカクテルの味も美味しかったです。 いつも温泉は気に入っていますが 清掃も行き届き良かったです。 また新たに宿泊者専用の温泉付近のラウンジもできており ヤクルトや淡路島牛乳も無料で飲めて最高でした。 血管年齢を測定できたり健康にも配慮されていました。 今回はレディースフロアに泊まりましたが 普通のドライヤー以外にコテなども常備されておりお部屋にもネスプレッソあり レディースラウンジも無料で 飲み物には困りません。 朝ごはんもランチに変更可能で 朝もゆったりできて大変満足。 朝から温泉も10時過ぎまで入浴でき リフレッシュには最適です。 また疲れた時には 近場でリフレッシュしたいです。 ありがとうございました! 神戸帰省の折には必ず宿泊させて頂いております。 温泉はもちろん三宮からの路線バス1本でのホテル着も大変便利でお気に入りのホテルです。 朝食も地場野菜を用いてとても美味しく調理されていてついつい食べ過ぎてしまうほどです。 またここ2回は夕食を日本料理の松風さんで頂きましたが、服部達也料理長の素晴らしいお料理に主人共々毎回感激します。 女性スタッフの接客も優しく温かく、お勧め下さった灘のお酒の飲み比べが進んでしまうほどでした。 また春に伺いたいと思います。 ただ一点、チェックアウトの際に探し物のお願いをしましたが詳細を尋ねられず冷たい対応に感じました。 それ故大変残念なのですが、接客を4としました。 フロント受付に松風さんの女性スタッフ2名の方の様な親身で明るい笑顔が溢れていたらより嬉しい限りです。

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